Проведя
анализ причин неплатежей
населения и возможных
способов стимулирования
платежей, городская
власть и коммунальные
предприятия обнаружили
две принципиально
разные категории
потребителей: те,
кто может платить
и не хочет, и те,
кто действительно
не имеют такой возможности.
Государство предоставляет
для последней категории
помощь. Но тут часто
возникает ситуация
"утраченных
возможностей".
Власть заинтересована
в получении средств
на субсидии из государственного
бюджета в бюджет
города. Но процедура
оформления субсидий
настолько сложна
и запутана, что
не все, кто имеют
на это право, этим
правом пользуются
и оформляют субсидии.
В конце концов,
это оборачивается
убытками для города.
Идея упрощенного
порядка оформления
субсидий возникла
в результате встреч
с горожанами городского
головы и руководителей
коммунальных предприятий
города. В результате
городской отдел
субсидий предложил
максимально освободить
граждан от порой
непосильного труда
собирать документы,
необходимые для
получения субсидий.
Теперь граждане
подают в отдел субсидий
только минимум первичных
документов. Упрощенная
процедура начала
действовать с августа
прошлого года. Теперь
каждый, кто имеет
право на субсидию,
приносит специалисту
отдела субсидий
все свои абонентские
книжки, заполненный
бланк заявления
на получение субсидии,
справку о доходах
членов семьи, справку
о составе семьи
и размерах платежей
за жилищно-коммунальные
услуги. Затем в
определенный день
посетитель забирает
свои абонентские
книжки. Оформление
субсидии закончено.
Спустя месяц в городе
внедрили практику,
когда один раз в
неделю специалист
отдела субсидий
принимает документы
от граждан и непосредственно
на предприятии,
которое обслуживает
дома и квартиры.
Графики приема публикуются
в местной печати.
Это сразу принесло
свои результаты.
Только в сентябре
почти 80 процентов
горожан из числа
тех, кто имел на
это право и не пользовался
им, воспользовались
новой схемой и решили
проблему оплаты
коммунальных услуг.
По словам начальника
Отдела субсидий
В.Желякова, сейчас
почти все жилищно-коммунальные
субсидии оформляются
таким образом.